針對網傳“麗江機場責任主說念主員撕乘客登機牌”情況，2月9日，云南機場集團建筑走訪組開云Kaiyun·體育官方網站 登錄入口，對事件進行全面走訪懲辦。

經查，2月8日，乘客孫先生乘坐航班從綿陽至麗江機場，計議由麗江乘坐航班到昆明中轉前去合肥。乘客在麗江機場行李到達奇跡柜臺探討改換辦理經落伍，責任主說念主員楊某某未能求教準確經過信息。乘客到值機柜臺辦理手續過程中，14號柜臺值機員饒某某在未肅肅識別航班信息的情況下，為乘客打印了登機牌，發現作假操作后，迎面撕掉登機牌，并在系統中取消了該乘客的值機信息，條目乘客到12號柜臺再行辦理值機手續，各項操作均未向乘客作講解。隨后，機場值機維序員實時開拓乘客辦理了值機手續，值班司理現場向乘客致歉并奉陪到達登機口登機。

憑證走訪開云Kaiyun·體育官方網站 登錄入口，麗江機場中轉象征標牌不顯然，在乘客探討、值機過程中，計議責任主說念主員存在氣派冷落、用語不當、責任罪惡等問題。云南機場集團作出如下處理：對麗江機場主要負責東說念主和機場當日值班指導予以通報品評，對麗江機場攤派運載奇跡責任副總司理和麗江機場大地奇跡部、安全奇跡料理部、航站區料理部負責東說念主予以告誡責罰，對涉事責任主說念主員楊某某、饒某某進行待崗處理。責成麗江機場對航站樓象征標牌和奇跡經過進行全面排查整改，切實提高機場奇跡質地、職工奇跡執意和業務手段。